網(wǎng)速不穩(wěn)定,尤其是當(dāng)我們加載圖片或音樂時,時間會較長。在這種情況下,我們不得不考慮在這種間隙向用戶展示什么內(nèi)容才能讓他們感覺不枯燥。
加載動圖(Spinner)效果不佳
加載 Spinner 并不是暗示加載或思考的正確方式。默認(rèn)加載圖標(biāo)(例如 iOS 的加載動畫效果是從中心點輻射的灰色線條)通常具有消極的含義。它們應(yīng)用于多種操作系統(tǒng)功能之中,包括設(shè)備啟動、連接到網(wǎng)絡(luò)或者加載數(shù)據(jù)。
不確定的等待時間比已知的、有限的等待時間讓人覺得更長。你應(yīng)該給你的用戶一個清晰地等待時間。
后臺操作
在后臺操作中包含行為有兩個優(yōu)點——用戶可見;在用戶真正發(fā)出請求時就會加載完畢。當(dāng)程序在后臺運營時,給用戶呈現(xiàn)一些其他的內(nèi)容。一個很好的案例是在 Instagram 中加載圖片。用戶一旦選擇想要分享的圖片,就開始加載。
仿真內(nèi)容和 Placeholder(占位符)
如果你無法縮短加載時間,那么你應(yīng)該試圖讓用戶在等待中更高興一點?梢岳眠@個時間顯示一些臨時的信息。為了提高用戶的參與度,可以使用仿真內(nèi)容作為文本和圖片。
幾點小建議:
1、加載屏幕不應(yīng)該太亮。不需要太吸引眼球。Facebook 的灰色 Placeholder 就是一個很好的例子。當(dāng)加載內(nèi)容時使用模板元素,讓用戶熟悉將要加載的內(nèi)容的整體結(jié)構(gòu)。
分散用戶的注意力
為了不讓用戶在等待時感到枯燥,可以適當(dāng)分散他們的注意力。你可以使用一些有趣的、始料未及的東西吸引用戶的注意力,為 App 加載贏得充足的時間。
結(jié)論
用戶討厭等待,如果你讓用戶覺得他們沒有等待,那么他們就會喜歡你的 App。一定要讓用戶覺得 App 的加載時間比他預(yù)計的短。