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四大趨勢引領(lǐng)國內(nèi)中高檔網(wǎng)站消費!

  在國家信息化建設(shè)的發(fā)展進(jìn)程中,社會網(wǎng)站消費層次的高低直接體現(xiàn)著全民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用水平的發(fā)達(dá)與否,因而值得加以特別關(guān)注。從互聯(lián)網(wǎng)登陸中國幾年來的發(fā)展演變結(jié)果中,我們可以發(fā)現(xiàn),在與網(wǎng)站消費群體所呈現(xiàn)出的“從高到低”的用戶擴(kuò)大化勢頭相對應(yīng)的是,網(wǎng)站消費類型也綻放出“由低到高”的特別景象,這也就是建立網(wǎng)站的對象、從原先的少數(shù)大企業(yè)發(fā)展成為現(xiàn)在的中小企業(yè)居開始占主導(dǎo)地位的形勢,而網(wǎng)站的建立方式正由最初大都只選擇簡單廉價的個人型網(wǎng)站過渡到企業(yè)型、超強型網(wǎng)站也大行其到的局面,由此我國的中高檔網(wǎng)站消費市場已顯現(xiàn)出以下多種發(fā)展趨勢:

  一、價格日趨平民化,與幾年前租用一個狹小虛擬主機空間容量的個人型網(wǎng)站尚需花費數(shù)萬元的費用相比,今天購置一個標(biāo)準(zhǔn)型的網(wǎng)站最低才區(qū)區(qū)不足千元的投資,反差可謂是極其懸殊。網(wǎng)站托管服務(wù)商的定價策略越來越貼近消費者的實際購買水平,如中國萬網(wǎng)就運用“多年購買優(yōu)惠”等營銷手段將功能強大的專業(yè)企業(yè)型網(wǎng)站和超強企業(yè)型網(wǎng)站調(diào)整到了2900—6000元的價位上,此外還將新上市具有特殊網(wǎng)上商店功效的電子商務(wù)主機定價在7000元左右,打破了以往相同產(chǎn)品萬元的價格壟斷。由此我們可以看出,徘徊在2000—8000元之間的中高檔網(wǎng)站售價是當(dāng)前市場較能接受的心理價位。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生是因為網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的社會化程度愈來愈高,消費群體呈逐漸擴(kuò)大趨勢,這使得服務(wù)商在產(chǎn)品定價時必須考慮大眾化消費環(huán)境下的用戶心理承受能力、目標(biāo)用戶群(其實也就是中小企業(yè))的實際購買力等多方面權(quán)衡的現(xiàn)實因素,從而務(wù)實地追求雙贏效果的利益最大化局面。

  二、網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)化配置水平的升級,表現(xiàn)在兩個方面:一方面、原來許多只能在購買高檔網(wǎng)站時才能享受到的軟硬件功能配置,開始出現(xiàn)在中檔網(wǎng)站的服務(wù)上。例如以前只有購買萬網(wǎng)專業(yè)企業(yè)型網(wǎng)站,才可以獲取具有防毒、防垃圾郵件等高性能功能的專業(yè)版企業(yè)郵箱的支持,但現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)型網(wǎng)站也能得到了,這實際上等于讓消費者變相獲得了免費升級服務(wù)。另一方面、高檔網(wǎng)站則順應(yīng)地附加了更具誘惑力的配置,如選擇Hichina專業(yè)企業(yè)型網(wǎng)站的用戶可以免費獲贈一個已屬緊俏網(wǎng)絡(luò)資源的IP地址。由此形成了中檔超值、高檔更上一層樓的兩得其所的效應(yīng),這個變化說明在日趨激烈的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)市場的競爭中,服務(wù)商僅有能力打價格戰(zhàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更重要的是要有實力在功能配置方面讓消費者感到名副其實。

  三、售后服務(wù)保障體系愈發(fā)完善,針對中高檔網(wǎng)站用戶的服務(wù)支持力量發(fā)展的越來越完美、越來越具人性化特征,如www.net.cn倡導(dǎo)推行的“尊貴服務(wù)”概念,就以服務(wù)產(chǎn)品化的巧妙措施,有效保證了對中高檔網(wǎng)站用戶的特殊化服務(wù)支持,像專員服務(wù)、提前業(yè)務(wù)受理、免費培訓(xùn)等舉措,給予了消費者“一分錢、一分貨”的強烈心理差異化感覺,進(jìn)而成功地引導(dǎo)了消費行為的升級。當(dāng)然受業(yè)務(wù)級別本質(zhì)上價值差異的影響,低端網(wǎng)站在空間容量、流量、負(fù)載量、備份措施等降低網(wǎng)站運行故障率的關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)上的自然不足也成為取舍上的重要因素。

  四、重要社會經(jīng)濟(jì)事件的推動促進(jìn),受非典、特別是加入WTO后國內(nèi)逐漸形成的、要求適應(yīng)全球化采購商業(yè)模式的高漲呼聲影響,讓越來越多的企業(yè)意識到建立網(wǎng)站不能只起到一個簡單形象展示的作用,如果不能按照國外商業(yè)伙伴普遍要求那樣、實現(xiàn)“網(wǎng)上訂單、在線支付”這樣電子商務(wù)效果的交互功能,那么網(wǎng)站就真正“形同虛設(shè)”了。這些功能當(dāng)然不可能是低端網(wǎng)站的有限配置所能實現(xiàn)的,由此便直接驅(qū)動了他們對中高端網(wǎng)站性能的關(guān)注。


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